2020年
深化合伙人改制
1月6日，《集團合伙人制度》專題解讀會在集團二樓會議召開。會上，總經理要求各部門負責人在認真學習、充分理解《內蒙古環成集團合伙人制度》的基礎上，親自組織部門員工解讀會，結合部門實際情況，擬制二級合伙人方案
5月6日，以“合伙人服務落地措施，繼續深化合伙人機制的合理化建議”為議題的深化合伙人改制之服務與合理化建議會在總公司二樓會議室召開
5月25日，為深化落實服務二級合伙人機制，廣汽三菱事業部部長王海艷向部門全員認真傳達集團深化合伙人方案專項會議精神，并組織全員填寫服務二級合伙人調查問卷，旨在促進有效溝通，扎實做好內部服務
6月3日，深化合伙人機制服務專題研討會在集團二樓會議室召開。會議主要圍繞《合伙人內部服務機制》討論稿的意見和建議、各部門二級合伙人內部服務落地工作開展情況以及如何從思想及行動兩方面確保合伙人服務機制的實效等議題展開
6月10日，財務部召開“由職能向合伙人服務轉變”專題研討會。財務部部長任永軍要求部門全員全力做好合伙人專業服務，對數據的準確性嚴格把關，在工作中多聽取合伙人建議，完善不足，會上還進行了財務技能競賽
為了普及合伙人政策知識，5月份，集團以“每日一問”形式，在集團公眾號共推送27期合伙人充電驛站，于6月11日開展“合伙人政策”知識普及測試，旨在回顧學習、加深理解
6月24日，集團總經理黃廣成、副總經理趙栓舉、環成學校校長田文春、二號院項目負責人李世亭、泛蒙石材市場副總經理陳振玲、鈑噴修理廠經理王芳就鈑噴修理廠改造召開現場辦公會，現場敲定鈑噴修理廠改造方案
隨著集團合伙人機制不斷深化，如何切實服務好全體合伙人，建立完善的內部服務評價體系顯得尤為重要。8月4日，集團深化合伙人機制（服務）專題會議在環成職業技術學校召開
8月7日，由集團總經理黃廣成主講的《轉變角色，做好合伙人服務》非合伙人專題培訓會在環成學校召開。集團職能部門全員、各業務部門負責人及服務支持崗參加培訓
為加深各級合伙人對《集團合伙人制度》的理解，集團于9月4日組織管理層在總公司二樓會議室召開專題研討會。根據會議部署，各合伙部門一級合伙人參考此次會議方式，組織部門二級合伙人召開“深入理解公司合伙人機制和本人二級合伙協議”研討會
9月，集團合伙人調研收集關于合伙人辦法建議、合伙人所在崗位及部門合伙人模式存在的利弊問題共90余條，為集團深化完善合伙人制度提供了重要參考價值
10月，在總經理雙月辦公例會上，集團總經理黃廣成對《合伙人調研問卷》典型意見和建議進行專題解讀。他指出:在合伙人模式背景下，公司大力支持和鼓勵大家講真話，在經營上獻計獻策，在改制上創新創意，將自己的真實想法表達出來
10月30日，在集團二樓會議室召開放管專題會。會上議定了泛蒙石材市場C14號商戶貸款監察結果處理辦法，確定了集團“放管”范圍及實施辦法
11月，集團總經理刊發題為《深化改制，根除積習》評論文，言之切切，發人深省，在各部門掀起了學習、反思與行動熱潮。共有95名員工參與“我眼中的問題”活動，共提出116個提案；《學習感悟》征文共收到67篇稿件，集團公眾號推送的十二輯《學習感悟》，留言條數超過900余條
12月，總經理雙月辦公例會上，與會人員集體審議《集團監察工作制度（2020版）》、《包容尺度指導意見》、《合伙人逐級幫扶指導意見》、《OA辦公系統工作計劃與總結編寫規定（2020版）》、《進一步放寬合伙人自主決策第一階段放管范圍》等文件�？偨浝睃S廣成強調:在當前市場環境下，各個部門的行為和心態一定要轉變，以企業發展為導向，以合作共贏為主線想辦法拓展新業務，一切圍繞深化合伙人機制做好項目策劃和營銷，以全面開放的態度迎接轉型
逆境而為、科技創新
1月，集團大客戶部獲得殼牌、上海卓工、統一潤滑油業務2020年度經銷授權
自2月2日復工后，包頭公司快手直播營銷時長平均每天不低于6小時，截至12月18日，粉絲量已突破2.8萬。通過直播渠道，月度銷售臺量平均提高6-10臺
4月，車驛港完成便民洗車場站智能洗車系統升級工作，系統升級后客戶體驗滿意度明顯提高，管理后臺數據提取統計更便捷、準確
5月，鈑噴修理廠主動出擊助力復工復產，開展“基礎保養0元限時搶購”金杯、中華客戶進店引流活動，部門還通過進駐泛蒙石材市場開展“傾情回饋，上門服務養護愛車”專題服務活動，為市場商戶中、小型車輛進行檢測及常見問題解答，贏得了市場商戶的認可
6月，車驛港便民洗車五塔寺服務站建成投入運營，進一步延伸了市區站點服務范圍
安全生產月期間，各部門充分發揮“人人都是安全員”作用，通過員工提供的“安全隱患隨手拍”信息共整改、消除30余項安全隱患。集團在面向全體員工開展“安全你說、我說”心得體會征文活動的同時，還通過線上課堂對各部門行政人事工作負責人、安全員進行專題培訓，旨在通過員工分享與培訓，達到“人人關注安全、人人講安全、人人懂安全”，強化員工安全生產意識的目的
7月4日，集團大客戶部半年度總結會議在總公司二樓會議室舉行。分管副總經理趙栓舉對大客戶部上半年度業績情況進行總結分析，并對部門下半年工作目標進行部署
7月中旬，車驛港參加廣州國際水展，調研洗車廢水循環處理行業前沿新技術，開拓創新思維，為洗車廢水循環再利用自主研發奠定基礎
同月，廣汽三菱事業部售后開展助力二網復工復產上門服務活動
8月12日，二號院項目負責人李世亭、泛蒙石材市場副總經理陳振玲與融通公司黑龍江分公司管理人員就二號院規劃進行洽談，為綜合園區升級改造奠定基礎
8月15日，內蒙古環成技術學校順利通過技工學校評審
8月，車驛港共申請便民洗車項目相關環保節能減排類12項實用新型專利。車驛港所申報的自助、環保、節能、智能、便民洗車5項管理系統已取得國家版權局計算機軟件著作權登記證書
9月，車驛港一種負壓吸水擦車頭裝置、一種全自動機械臂擦車頭設備等7項實用新型專利的申請，已進入審核流程
同月，泛蒙石材市場啟動市場道路硬化升級改造工程。本著降本增效原則，經集團批準，泛蒙石材市場組織員工自行施工，截止10月19日，新建路面全部完工并實現通車，提升了市場營商環境
10月，車驛港啟動洗車廢水水循環再利用設備系統專項研發工作
同月，內蒙古環成資源再生利用有限公司“報廢汽車拆解再制造項目”正式落戶托縣工業園區，項目已在托克托縣工科局完成立項備案，土地審批手續正在辦理中
11月2日，呼和浩特機動車維修檢測行業協會第四屆換屆大會在內蒙古環成職業技術學校隆重召開，集團總經理黃廣成任副會長，環成學校副校長陶春成任副秘書長
11月7日，2020年內蒙古自治區就業推進會暨就業創業服務攻堅季活動在在烏蘭察布市啟動。內蒙古自治區黨委副書記、自治區主席布小林一行參觀環成學校技能成果展區，并與學校參展代表交流
11月，車驛港人員赴杭州、昆山、蘇州、深圳、東莞等地考察、調研機械臂擦車、擦車設備、洗車系統開發等技術研究與應用
同月，內蒙古環成職業技術學校在2020年退役軍人就業創業工作培訓及招聘服務機構招標會上先后中標第五包標的～項目制培訓及第十二包標的～技能培訓
12月初，車驛港與深圳壹零壹工業設計、浙江機電職業技術學院簽訂擦車設備研發合同簽訂，同時與浙江機電學院簽訂校企合作，完成高新技術企業申報的產學研合作技術要求
12月12日，新城區教育局授予內蒙古環成職業技術學校“新城區教育局勞動教育實踐試點單位”，并在學校舉辦“新城區教育局中小學校長培訓班”活動
2020年度，科貿修理廠在實踐中摸索出“一專多輔”業務機制。“一專”就是讓業務人員全身心負責對接，“多輔”就是部門安排人員輔助業務人員以最短的時間，根據業務及招投標需要，準備好所有資料，全力做好后勤保障工作。該機制在科貿修理廠業務洽談及招投標等工作中發揮了積極作用
